Rezerwacje tylko przez telefon
Klient dzwoni, nikt nie odbiera i idzie do konkurencji.
8-15 utraconych rezerwacji / tydzień
System dla restauratorów
Twoja restauracja
traci gości, których
nawet nie zna.
Puste stoliki w środę. Pełna sala w piątek i brak miejsca dla stałych klientów. No-show bez ostrzeżenia. Goście wychodzą i nie wracają.
-73%
redukcja no-show
dzięki przypomnieniom e-mail
+40%
powracających gości
po 3 miesiącach
24/7
rezerwacje online
bez angażowania obsługi
Problem
Czy brzmi to znajomo?
Lokalne restauracje tracą co roku tysiące złotych na problemach, które można rozwiązać.
No-show bez ostrzeżenia
Stoliki stoją puste w kluczowe wieczory.
200-450 zł straty z jednego no-show
Goście bez historii
Brak danych o preferencjach i okazjach gości.
Słabsza lojalizacja
Sezon = chaos
Overbooking i brak miejsca dla stałych klientów.
Stały klient to nawet 2400 zł / rok
Martwe godziny
Brak narzędzi do aktywacji pustych pór.
30-40% utraconego przychodu
Lokalny klient odpływa
Bez rezerwacji online wybiera miejsce obok.
3-5 potencjalnych wizyt / tydzień
Ile to kosztuje
Jakoś to działa. Ale jak długo?
No-show (2x tygodniowo)-2 400 zł
Nieodebrane rezerwacje-800 zł
Puste pory-1 800 zł
Szacowana miesięczna strata-6 800 zł
Rozwiązanie
Twoja restauracja może działać inaczej.
siadajcie.pl poznaje Twoich gości, przewiduje ruch i daje narzędzia, żeby działać wyprzedzająco.
Segment 01 - Ścieżka gościa
Rezerwacja w 30 sekund.
Twój gość nie chce czekać na połączenie. Chce zarezerwować stolik kiedy mu pasuje - w przerwie w pracy, wieczorem, o 6 rano w niedzielę. siadajcie.pl mu to umożliwia.
1
Wybiera datę, godzinę i liczbę osób
Widzi dostępność w czasie rzeczywistym. Żadnego „zadzwoń jutro". Żadnego „może coś znajdziemy".
Online 24/72
Podaje preferencje i okazję
Alergie, specjalne życzenia, okazja specjalna - wszystko trafia do Twojego systemu automatycznie.
Profil gościa buduje się sam3
Otrzymuje SMS 24h przed wizytą
Automatyczne przypomnienie z możliwością potwierdzenia lub odwołania. Bez żadnej pracy z Twojej strony.
-73% no-showsiadajcie.pl
RestauracjaVincenzo · Stare Miasto
DataPiątek, 14 marca 2025
Liczba osób2 osoby
Dostępne godziny
18:0018:3019:0019:3020:0020:30
Zarezerwuj stolik
Plan tygodnia
Tydzień 11 — marzec 2025
Pon35%
14 gości
Wt42%
18 gości
Śr28%
11 gości
Czw65%
27 gości
Pt94%
39 gości
Sobpełne
41 gości
Nd55%
23 gości
Rekomendacje na dziś
🎂
Stolik 4 — Marta Kowalska
Gość obchodzi urodziny. Marta jest tu po raz 8. Preferuje stolik przy oknie.
Zaproponuj deser urodzinowy⚠️
Rezerwacja 20:00 — brak potwierdzenia
2 osoby, stolik 7. SMS niezapotwierdzony od 24h.
Wyślij SMS teraz🌿
Stolik 2 — Paweł Nowak (stały)
Wegetarianin, 11 wizyt. Preferuje wino białe.
Zaproponuj nowość z menu veggieSegment 02 - Obsługa
Twój zespół wie
co się wydarzy.
Zanim wejdą goście.
Koniec z chaosem na starcie zmiany. Obsługa wie kto dziś przyjdzie, czego potrzebuje i jakie są ryzyka - zanim otworzy się na klientów.
→
Konkretny plan na każdy wieczór
Kto przychodzi, o której, ile osób, specjalne preferencje. Jeden widok, zero niespodzianek.
→
TableMap w czasie rzeczywistym
Interaktywna mapa stolików. Kto siedzi gdzie, od kiedy, czy ma jeszcze miejsce. Optymalizacja bez rozmów między kelnerami.
→
Alerty i rekomendacje na bieżąco
„Stolik 4 - gość obchodzi dziś urodziny.” „Rezerwacja na 20:00 bez potwierdzenia SMS - wyślij przypomnienie?”
Segment 03 - Właściciel
Dane które mówią, kiedy działać.
Nie intuicja. Nie wydaje mi się że soboty są lepsze. Konkretne liczby, trendy, predykcje - dostępne jednym kliknięciem.
No-show ten miesiąc
3%
Poprzedni miesiąc: 18%
-15 pkt po wdrożeniu e-mail przypomnień
Powracający goście
68%
Benchmark branży: ~34%
+34 pkt powyżej normy
Hot time - piątek 19-21
94%
Obłożenie przez ostatnie 8 piątków
Zaplanuj overbooking na 3 stoliki
Martwy czas - śr 13-15
22%
Potencjał do aktywacji
Wyślij ofertę lunchową do 80 gości
Predykcja - następny piątek
+22%
więcej gości niż poprzedni
Podstawa: historia + sezon + pogoda (brak opadów) + lokalny event.
Zwiększ obsadę o 1 osobę
Retencja gości - 6 miesięcy
Klienci powracający w ciągu 30 dni68%
Stali bywalcy (6+ wizyt)34%
Win-back (brak >60 dni)12%
Heatmapa obłożenia - ostatnie 4 tygodnie
PonWtŚrCzwPtSobNd
← pustepełne →
Podpowiedź systemu - środa 13:00
W bazie masz 47 gości którzy nie byli ponad 45 dni. Wyślij ofertę lunchową z 15% rabatem?Feedback po wizycie
Nowe wdrozenie
Mail po wizycie
Temat: Jak bylo po wizycie?
Czesc Marta, dziekujemy za wczorajsza rezerwacje w Vincenzo.
Jedno klikniecie wystarczy, aby ocenic obsluge i atmosfere po wizycie.
Ocen swoja wizyte
Strona oceny
Bez logowania. Bez szukania rezerwacji. Jedna decyzja od goscia.
"Obsluga bardzo sprawna, ale deser czekal za dlugo."
Karta restauracji
To tutaj oceny zaczynaja pracowac na nowy wybor.
Vincenzo
Widoczne na karcie
4.8
27 ocen
Marea
Klikane chetniej niz bez ocen
4.6
11 ocen
Patio 188
Jeszcze pod progiem publikacji
--
2 oceny
Recovery po porzuceniu
Cieply lead wraca do niedokonczonej rezerwacji po 30 minutach.
Porzucone rezerwacje
42
sesje z emailem w ostatnich 30 dniach
Recovery maile
42
wyslane po 30 minutach od porzucenia
Odzyskane
6
konwersja 14.3% po pierwszym miesiacu
Abandoned booking recovery
30 minut
po porzuceniu formularza
Recovery email wraca do goscia zanim intencja ostygnie i przywraca go do rozpoczetego procesu rezerwacji.
Cel: conversion > 10%
Segment 04 - Nowe funkcjonalnosci
Kazda zakonczona wizyta
i kazde porzucenie
wraca jako druga szansa na rezerwacje.
Po rezerwacji platforma nie urywa rozmowy z gosciem. Zbiera odpowiedz po wizycie, przeklada ja na konkret dla restauratora, buduje publiczny social proof na karcie lokalu i odzyskuje czesc sesji, ktore normalnie wypadlyby z lejka.
01
Mail po wizycie domyka petle
Okolo 3h po zakonczeniu rezerwacji gosc dostaje wiadomosc z prosba o szybka ocene wizyty.
Timing ustawiony pod response rate02
Ocena trafia bez tarcia
Jedno klikniecie w magic link, wybor oceny i opcjonalny komentarz. Bez logowania i bez szukania rezerwacji.
Najmniejszy mozliwy opor03
Publiczne gwiazdki zaczynaja sprzedawac
Po zebraniu minimum 5 ocen karta restauracji pokazuje srednia i liczbe opinii, czyli realny social proof.
Widoczne tam, gdzie zapada wybor04
Porzucona rezerwacja dostaje druga szanse
Jesli gosc wpisal email, ale nie dokonczył rezerwacji, po 30 minutach wraca do niego recovery email z przypomnieniem i linkiem do finalizacji.
10-15% sesji wraca do koszyka>15%
feedback response rate
Docelowy poziom odpowiedzi po wizycie
5 ocen
prog publikacji
Od tego momentu gwiazdki trafiaja na karte restauracji
1 klik
bez logowania
Gosc przechodzi z maila prosto do formularza oceny
>10%
recovery conversion
Cel dla odzyskanych porzuconych rezerwacji po miesiacu
NOWA FUNKCJA
Ustaw promocję. Niech system zapełni resztę.
Wybierz martwe godziny, dodaj zachętę dla gościa — zniżkę lub darmowy deser. System automatycznie wyróżnia te sloty i pokazuje je wyżej w wynikach.
- Sloty z promocją widoczne wyżej w wyszukiwaniu
- Gość widzi zachętę zanim zarezerwuje
- Ustawienie zajmuje mniej niż 3 minuty
Dostępne godziny
12:00
13:00
14:00−20%Środowa promocja
15:00−20%Środowa promocja
Tak widzą to Twoi goście
COMMAND CENTER
12 scenariuszy. Każdy w 2 kliknięcia.
Telefon, walk-in, zmiana stolika, no-show — Twój staff ma gotową odpowiedź na każdą sytuację bez szukania po menu.
📞 Odebrałem telefon🚶 Gość bez rezerwacji↔ Potrzebny większy stolik⚠ Zamknięcie awaryjne
+ 8 innych scenariuszy
Rozwiązanie
Spokój w każdej sytuacji
Gość wszedł bez rezerwacji
Staff widzi wolne stoliki z uwzględnieniem czasu wizyty i sprzątania. Zajmuje stolik w 10 sekund.
Walk-in w 10 sek
Gość dzwoni i chce zmienić
Wyszukaj rezerwację po imieniu lub telefonie. Zmień datę, godzinę lub liczbę gości w jednym miejscu.
Bez szukania po kalendarzu
Awaria — trzeba zamknąć
Jeden przycisk anuluje wszystkie rezerwacje na dany dzień i automatycznie wysyła emaile do gości z podanym powodem.
Wszyscy powiadomieni w 30 sek
Jak to działa
Dwie minuty, cały obraz
Zobacz, jak siadajcie.pl zmienia codzienną pracę restauracji — od pierwszej rezerwacji po wieczorną analitykę.
Przed i po.
✕Bez siadajcie.pl
- ✕Rezerwacje tylko przez telefon - nieodebrane, utracone
- ✕No-show bez ostrzeżenia - puste stoliki w kluczowe wieczory
- ✕Goście bez historii - każdy jak pierwsza wizyta
- ✕Puste środy i wtorki - bez planu zapełnienia
- ✕Overbooking latem - stali klienci odchodzą
- ✕Decyzje „na czuja” - brak danych, brak prognoz
✓Z siadajcie.pl
- ✓Rezerwacje 24/7 online - gość rezerwuje kiedy chce, obsługa skupia się na gościach
- ✓SMS 24h przed wizytą - drastyczna redukcja pustych rezerwacji
- ✓Profil każdego gościa: preferencje, historia, alergie, okazje
- ✓Kampanie do uśpionych klientów - zapełniaj puste godziny celowo
- ✓Inteligentny overbooking oparty na danych - zawsze wiesz ile
- ✓Predykcje i rekomendacje na każdy tydzień - działasz wyprzedzająco
Gotowy żeby Twoja restauracja
znała swoich gości?
Demo trwa 20 minut. Pokażemy jak system działa dokładnie dla Twojego lokalu.
Umów bezpłatną prezentację
Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.